Salgsbetingelser for mercysiphan.no

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra mercysiphan.no til forbrukere.

1. Partene

Selger: Navn: Fjellbok Forlaget Leikanrud

Org.nr: 936 951 201

Telefon: +47 920 58 454

E-post: mercysiphan@yahoo.com

Adresse: Nordbergveien 92A
1738 BORGENHAUGEN
 

 

2. Bestilling og avtale

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Selgeren vil sende en ordrebekreftelse til kjøperens e-postadresse umiddelbart etter kjøp. Kontroller at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen.

 

3. Betaling

Vi tilbyr trygge og fleksible betalingsløsninger. Du kan velge mellom følgende metoder i kassen:

  • Vipps

  • Klarna (Faktura eller delbetaling)

  • WooPayments

  • Kortbetaling (VISA, Mastercard)

  • Apple Pay og Google Pay

Kjøpesummen blir reservert ved bestilling og belastes når varen sendes fra oss. Alle priser er oppgitt i NOK. I tråd med norsk lov er bøker i siste salgsledd fritatt for merverdiavgift (MVA).

 

4. Levering

  • Leveringstid: Vi pakker og sender normalt varen innen 1–3 virkedager. Postens gangtid kommer i tillegg.

  • Leveringsmåte: Varene sendes med [f.eks. Posten/Bring/HeltHjem] til din postkasse eller nærmeste hentested.

  • Risiko for varen: Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt i henhold til avtalen.

 

5. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers ubetinget angrerett i samsvar med angrerettloven.

  • Fristen begynner å løpe fra dagen etter at varen er mottatt.

  • Ved bruk av angreretten må varen returneres i vesentlig samme stand som den ble mottatt.

  • Kjøper må selv betale returporto, med mindre annet er avtalt eller varen har mangler.

  • Angreskjema/melding sendes sammen med ordrebekreftelsen til mercysiphan@yahoo.com

 

6. Reklamasjon ved mangel

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøper innen rimelig tid (senest 2 måneder etter oppdagelse) gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Ved godkjent reklamasjon dekker selger returkostnadene og sender ny vare eller refunderer pengene.

 

7. Personopplysninger

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre handelen (navn, adresse, e-post). Opplysningene vil ikke bli delt med tredjepart utover det som er nødvendig for frakt og betaling.

 

8. Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.